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La SEVJ

Emplois

Nous recrutons :

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Responsable Expérience Client (H/F) à 100%

 

Votre mission : Optimiser le parcours de nos clients

Membre du Comité de direction et rapportant au directeur, vous mettez en place les bases d’un nouveau service transversal avec une petite équipe à construire. Chef d’orchestre de l’expérience client, vous développez un point d’entrée unique pour tous les clients quel que soit le produit et optimisez leurs parcours. Vous placez le client au centre des préoccupations de l’entreprise et insufflez un état d’esprit orienté vers une expérience client positive.

 

Vos responsabilités

  • Développer une vision future pour ce nouveau service et la mettre en œuvre.
  • Construire une équipe avec une dizaine de collaborateurs actuellement disséminés dans différents départements.
  • Développer au sein de l’entreprise le réflexe vers l’orientation client
  • Identifier le potentiel de développement vers une expérience client positive
  • Accompagner les chefs de département dans le développement d’une orientation client, les soutenir dans la création d’argumentaires de vente efficaces ainsi que dans le déploiement de nouveaux produits.
  • Faciliter le changement de posture de chaque collaborateur envers le client
  • Gérer tous les aspects liés au marketing et à la communication avec la responsable marketing
  • Contribuer activement aux activités des divers partenariats et aux projets avec des parties prenantes.
  • Organiser et/ou participer à des évènements à la Vallée de Joux

 

Votre profil

  • Vous êtes au bénéfice d’une formation supérieure HEG/HEC/HES ou EHL
  • Avec un profil commercial plutôt « farmer », vous êtes un manager expérimenté avec une expérience préalable de création d’un service client unique
  • Vous êtes issu d’un secteur orienté service  (Telecom, Multimédia, HighTech, Services digitalisés, hôtellerie)
  • Vous avez acquis des compétences dans la gestion de projets transversaux (digitalisation, gestion du changement, formation interne)
  • Vous maîtrisez les nouvelles technologies et aimez participer au développement d’outils informatiques orienté client
  • Vous avez un fort intérêt pour la région et une excellente compréhension de son particularisme.
  • Vous avez de la souplesse pour des événements à la Vallée de Joux en week-end ou en soirée.

 

Nous vous offrons 

  • Un poste de cadre à plein temps avec des défis passionnants et des prestations sociales de premier ordre
  • L’opportunité de contribuer à la création d’un nouveau service et d’un nouveau poste
  • L’occasion de découvrir le domaine de la transition énergétique
  • Un cadre de travail dans un écrin de nature porté par un fort développement industriel

 

Le poste vous intéresse ?

LA SEVJ a mandaté Gouvernance RH, Madame Joëlle Bédat pour mener ce processus. Elle répondra volontiers à vos questions au 076 310 32 06.

Vous pouvez postuler uniquement par voie électronique en cliquant ici pour adresser votre dossier complet (lettre de motivation, CV et documents usuels) d’ici au 1er septembre 2023.

 

 

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Géomaticien(ne) en géoinformatique

 

Votre mission

  • Effectuer des travaux de relevés et détections dans le terrain
  • Renseigner le système d’information géographique
  • Etablir un suivi et une mise à jour des tracés cadastraux de nos installations
  •  Intégration des plans de chantier et échange de données avec les bureaux d’ingénieurs lors de travaux
  • Exploiter les géodonnées et procéder aux publications de services
  • Participer aux projets en géoinformatique pour les différents services de l’entreprise en collaboration avec le   responsable du groupe géomatique

 

Profil requis

  • Vous êtes au bénéfice d’un CFC  géomaticien option géoinformatique ou titre jugé équivalent
  • Vous êtes au bénéfice d’une expérience professionnelle similaire
  • Vous avez une capacité d’analyse, êtes orienté solutions et clients
  • Vous disposez d’excellentes capacités de communication et un très bon sens du contact
  • Vous êtes curieux au sujet des nouvelles technologies
  • Vous avez une très bonne maîtrise des instruments (GNSS) et logiciels métier (MS-Office, Esri et AutoCAD, QGIS, FME )
  • Vos points forts sont l’autonomie, la polyvalence et faites preuve de rigueur
  • Vous avez le goût de l’organisation et êtes doté d’un sens pratique
  • Vous êtes au bénéfice d’un permis de conduire de catégorie B
  • Maîtrise complète du français, écrit et parlé

 

Nous vous offrons 

  • Un domaine d’activités varié avec une grande autonomie de réalisation
  • Un soutien stratégique fort sur les sujets IT & Digitaux
  • Un environnement de travail moderne et agréable
  • L’opportunité d’intégrer une société à taille humaine, leader dans des secteurs en plein développement
  • De travailler dans une région offrant des infrastructures de premier plan, riche en activités sportives & culturelles et proche de la nature
  • Une rémunération attractive, d’excellentes prestations sociales et des conditions de travail flexibles (télétravail possible)

 

Entrée en fonction : de suite

Si ce poste vous intéresse, adressez votre candidature, accompagnée des documents usuels (CV, photo, certificats) à: rh@sevj.ch

 

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Monteur/euse solaire

 

Votre mission

  • Montage et raccordement d’installations photovoltaïques
  • Dépannage d’installations photovoltaïques
  • Montage et raccordement de bornes de charge véhicules
  • Dépannage de bornes de charge
  • Divers travaux d’installations électriques

 

Profil requis

  • Première expérience réussie dans la pause d’installation photovoltaïque
  • Connaissances techniques du domaine photovoltaïques ainsi que du matériel
  • Permis de conduire B indispensable, BE un plus
  • Vous êtes au bénéfice d’un CFC d’installateur électricien un plus
  • Capacité à vous organiser et à prioriser les tâches
  • Capacité d’adaptation aux changements

 

Nous vous offrons 

  • Une grande variété dans le spectre des activités (pas de monotonie)
  • Un domaine d’activité varié avec une grande autonomie de réalisation
  • Un environnement de travail moderne et agréable
  • L’opportunité d’intégrer une société à taille humaine, leader dans des secteurs en plein développement
  • De travailler dans une région offrant des infrastructures de premier plan, riche en activités sportives & culturelles et proche de la nature
  • Une rémunération attractive, d’excellentes prestations sociales et des conditions de travail flexibles.

 

Entrée en fonction : Dès le 1er septembre 2023 ou à convenir

Si ce poste vous intéresse, adressez votre candidature, accompagnée des documents usuels (CV, photo, certificats) à: rh@sevj.ch

 

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Installateur(rice) électricien(ne)

 

Votre mission

  • Travaux d’installations électriques dans le cadre de la construction de bâtiments neufs
  • Travaux d’installations électriques dans le cadre de la transformation ou la rénovation de tout type de bâtiment
  • Pose d’incorporés dans les dalles et les coffrages
  • Installations de sécurité, de détection incendie, d’alarme, de contrôle d’accès.
  • Installations CVS, câblage universel, installations téléphone, TV, interphone, RJ45
  • Travaux de mise en conformité d’installations électriques
  • Dépannage d’installations électriques

Profil requis

  • Vous êtes au bénéfice d’un certificat de capacité d’installateur électricien ou équivalence reconnue
  • Expérience réussie dans le domaine des installations intérieures
  • Esprit d’équipe et une grande flexibilité
  • Sens des responsabilités et une certaine autonomie
  • Permis de conduire B indispensable

Nous vous offrons 

  • Une grande variété dans le spectre des activités (pas de monotonie)
  • Un domaine d’activité varié avec une grande autonomie de réalisation
  • Un environnement de travail moderne et agréable
  • L’opportunité d’intégrer une société à taille humaine, leader dans des secteurs en plein développement
  • De travailler dans une région offrant des infrastructures de premier plan, riche en activités sportives & culturelles et proche de la nature
  • Une rémunération attractive, d’excellentes prestations sociales et des conditions de travail flexibles.

Entrée en fonction :  à convenir

Si ce poste vous intéresse, adressez votre candidature, accompagnée des documents usuels (CV, photo, certificats) à : rh@sevj.ch